قوانین و مقررات

شرکت دلسی در بیش از ۱۱۰ کشور دارای نمایندگی بوده و در تمام شعب نیز مطابق با قوانین دفتر مرکزی در فرانسه اداره می شود.

ارسال کالا به تمام شهرهای ایران توسط پست خصوصی تیپاکس انجام می شود و ارسال سفارشات بالای ۴۰۰ هزار تومان بصورت رایگان می باشد. زمان تحویل محصول مطابق با جدول زمان بندی شرکت تیپاکس (پست خصوصی) انجام می شود.

هر محصول پیش از ارسال بصورت کامل توسط کارشناس شعبه چک شده و در صورت سلامت کامل، برگه گارانتی محصول مهر شده و پس از آن ارسال انجام خواهد شد.

تمام محصولات و بسته های ارسالی توسط شرکت تیپاکس بیمه بوده و مسولیت حمل بر عهده این شرکت می باشد. لذا الزامی است که مشتریان عزیز پس از دریافت محصول بلافاصله اقدام به چک مجدد محصول نمایند و پس از اطمینان از صحت حمل کالا رسید مربوطه را امضا نمایند.

بازگشت کالا به دلیل مهر شدن برگه گارانتی محصولات امکان پذیر نبوده و صرفا در شرایط خاص و عیب فیزیکی محصول ممکن می باشد.